Manado Dibalikfakta. Com Layanan Mobile Custemer Service ( MCS ) adalah salah bentuk layanan yang secara rutin dilaksanakan oleh BPJS Kesehatan Manado dalam menjangkau dan memberikan kemudahan bagi pesertanya sehingga peserta maupun calon peserta yang ingin mendaftarkan dirinya atau mengurus seputar kepesertaan jaminan kesehatannya tak perlu lagi mendatangi kantor BPJS Kesehatan. Selasa 11/04/2023
Kegiatan BPJS Kesehatan kali ini di laksanakan di Kelurahan Pandu Kecamatan Bunaken Provinsi Sulawesi Utara ( SULUT ) dan di sambut baik oleh masyarakat.
Tujuan kegiatan MCS tersebut agar masyarakat tidak perlu lagi jauh jauh kekantor BPJS Kesehatan. Masyarakat yang hadir kala itu mengaku senang dengan adanya kegiatan BPJS Kesehatan jemput bola ini. “Menurut saya sangat baik kegiatan jemput bola yang dilakukan BPJS Kesehatan Cabang Kota Manado, karena setiap orang yang tidak sempat datang ke kantor untuk mendapatkan informasi bisa mengakses melalui kegiatan MCS ini,” ucap seorang warga
Beberapa masyarakat lain pun mengaku puas dengan pelayanan BPJS Kesehatan Manado apalagi dengan adanya kegiatan seperti ini di lingkungan mereka. Mereka berharap BPJS Kesehatan dapat terus memberikan pelayanan seperti ini di lain kesempatan. “Selain dapat mempermudah pengurusan administrasi kepesertaan, kami juga banyak mendapatkan informasi mengenai hak dan kewajiban sebagai peserta BPJS Kesehatan,”
Kepala BPJS Kesehatan Manado Dr Betsy M.0. Roe roe, melalui petugas yang ada saat itu Ibu Meilin Sumaraw mengatakan” BPJS Kesehatan Manado akan terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan salah satunya adalah dengan kegiatan BPJS Kesehatan jemput bola, dengan mendatangi langsung masyarakat ke tempat mereka. Selain itu hal ini adalah merupakan salah satu wujud pelayanan prima yang diberikan kepada masyarakat serta untuk mendukung Program Jaminan Kesehatan Nasional.”
Sementara itu Lurah Kelurahan Pandu Tommi Lein S, Sos bersama seluruh perangkan kelurahan mengucapkan “terima kasih kepada BPJS Kesehatan Manado yang sudah mau datang melayani masyarakat Kelurahan Pandu” ucap Tommi. ( Stefanus )
